Dal 6 febbraio 2020 l’Università di Siena dismette la modalità di pagamento MAV.
Le istruzioni operative sul nuovo funzionamento del sistema di pagamento sono consultabili alla pagina dedicata:
Il pagamento del contributo universitario è ripartito in 4 rate. La tassa DSU e/o il bollo virtuale sono addebitati interamente con la prima rata. Si consiglia di utilizzare il simulatore calcolo tasse per verificare gli importi delle rate.
E’ stata addebitata la I e la II rata agli studenti a cui è stata rigettata la domanda di borsa di studio a.a. 2019/2020 - primo avviso. Le rate sono ora visibili sulla Segreteria online.
Le scadenze sono state poste rispettivamente al 31/01/2020 (I rata) e al 28/02/2020 (II rata).
Sono disponibili le FAQ a.a. 2019/2020 che si prega di consultare prima di fare domande agli Uffici. Saranno aggiornate in corso d'anno con le domande più rilevanti degli studenti.
SPORTELLO AL PUBBLICO
L’ Ufficio affari generali studenti riceve allo sportello nei seguenti giorni e orari:
lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 10,00 alle ore 13,00
martedi e giovedi dalle ore 14,00 alle ore 15,30
SPORTELLO TELEFONICO
L'Ufficio effettua sportello telefonico specifico per le questioni attinenti alla tassazione al numero 0577.235538, dal lunedì al venerdì, dalle ore 12,00 alle 13,00.
CONTATTI VIA MAIL:
L'utilizzo della posta elettronica è consentito solo per l'invio della modulistica o della documentazione dovuta. Le risposte alle mail di richiesta di informazioni di competenza dell'Ufficio relative alla contribuzione studentesca sono disponibili nel Regolamento tasse, nel Manifesto degli Studi e nelle FAQ.
A tutela della riservatezza dei dati personali saranno accettate solamente mail provenienti dall'indirizzo di posta elettronica istituzionale (@student.unisi.it) assegnato al momento dell'immatricolazione/iscrizione al titolare dei dati stessi. Pertanto non sarà possibile rispondere alle mail provenienti da indirizzi privati.
Le mail devono essere indirizzate esclusivamente all'indirizzo gestione-tasse@unisi.it e non agli indirizzi mail del personale afferente all'Ufficio.
Per evitare errori dovuti a omonimia, nella mail dovrà essere specificato il NUMERO DI MATRICOLA, oltre al nome e cognome.
Per ogni altra esigenza gli studenti potranno rivolgersi agli Uffici Studenti e didattica.
Tutti gli importi versati in eccesso o non dovuti possono essere regolarizzati rivolgendo istanza di rimborso scritta e documentata.
Per i modelli di richiesta vedi “Modulistica”. Per la procedura vedi Pagine correlate / Come posso ottenere un rimborso delle tasse?